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M.I.S Trend S.A

Pont Bessières 3
CH-1005 Lausanne

tel +41 21 320 95 03
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Laupenstrasse 10
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Recherches de marché suisse
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M.I.S TREND offre des installations techniques complètes et toujours actualisées :

  • Un réseau étendu d'enquêteurs de qualité géré en permanence par nos superviseurs:
    • 200 téléphonistes à Lausanne et 250 à Berne
    • 3 superviseurs de centrales
    • 200 enquêteurs de terrain (face-à-face) dans toute la Suisse
    • 3 superviseurs de terrain multilingues
    Nos enquêteurs sont recrutés soigneusement et formés aux méthodes d'enquête. L'équipe est constituée de personnes de tous âges : étudiants, femmes au foyer, retraités et enquêteurs professionnels, s'exprimant chacun parfaitement dans une des langues nationales (F, D, I).
  • 165 lignes-écrans CATI (Computer Assisted Telephone Interview) dans nos centrales d'appels téléphoniques de Lausanne et de Berne, reliées à nos serveurs
  • 70 postes CAPI (Computer Assisted Paper Interview) puissants et fiables
  • un serveur hautement sécurisé pour les études par Internet
  • des logiciels sans cesse mis à jour
  • une salle de groupe avec installation vidéo et salle de suivi pour l'écoute client
  • une salle d'interviews pour les tests in hall et une cuisine équipée pour les tests de produit et dégustations
CATI


CATI


sallevideo